L’Office de Tourisme du Pays de Douarnenez

L’Office de Tourisme du Pays de Douarnenez est classé catégorie 1 et marqué Marque Qualité Tourisme™.

La Marque Qualité Tourisme™, créée par le ministère en charge du tourisme français, est la reconnaissance des démarches d’amélioration continue de la qualité de services mises en place par les Offices de Tourisme. Un audit est réalisé tous les 3 ans.

Un Office de Tourisme ayant obtenu la Marque Qualité Tourisme™ garantit :

• un accueil personnalisé ;
• une information qualifiée, claire et précise ;
• un personnel compétent et à votre écoute ;
• un lieu confortable ;
• une prise en compte de vos avis et un traitement de vos réclamations ;
• une amélioration continue des services et des prestations.

Depuis 2007, l’Office de Tourisme est labellisé pour les 4 familles de handicap et dispose des atouts suivants:

• d’un personnel formé
• d’un accès de plain-pied
• une borne d’accueil adaptée,
• d’une boucle magnétique,
• d’une place PMR à proximité
• de la documentation en braille

L’Office de tourisme propose des balades et activités accessibles.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la Marque Tourisme & Handicap , n’hésitez pas à consulter la page dédiée de notre espace pro.